Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

El responsable de tus datos es Luis Moises Hernandez Ron, con domicilio en Argentina. Para cualquier tema de privacidad, escribinos a support@setlys.com.

Qué datos guardamos

• Tu cuenta: nombre, email y foto de perfil de Google, el idioma que elegís y la fecha de alta.
• Lo que sumás a Setlys: fotos de tus productos, de personas y de mascotas, sus nombres y descripciones, y la confirmación de consentimiento de cada persona.
• Lo que pedís y armamos: tus pedidos, las fotos que hicimos, el resultado de las revisiones, las fotos que confirmaste o descargaste.
• Tus créditos y pagos: el saldo, los movimientos y el plan. Los datos de tu tarjeta los maneja Dodo Payments: nunca llegan a Setlys.
• Datos técnicos: registros del servidor, como la fecha de cada pedido y errores, para que el servicio funcione y sea seguro.

Para qué los usamos

No vendemos tus datos. No usamos tus fotos para entrenar modelos propios ni para publicidad de Setlys sin tu permiso.

• Prestarte el servicio: analizar tus productos, armar tus fotos, revisarlas y mostrártelas.
• Recordar tu marca: lo que aprendemos de tus fotos aprobadas se usa solo en tu cuenta, para que las próximas salgan mejor.
• Cobrar, devolver créditos y darte soporte.
• Moderar los pedidos y prevenir abusos.
• Mejorar Setlys con métricas internas, como cuántas fotos pasan la revisión al primer intento.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, y solo lo necesario:

• OpenRouter y los proveedores de modelos de imagen y de texto a los que llega cada pedido, para analizar tus fotos y armar las nuevas.
• Nuestro proveedor de almacenamiento y servidores, donde se guardan tus fotos.
• Dodo Payments, para cobrar, facturar y moderar los pedidos (no guarda el texto de los pedidos que modera).
• Google, para que entres con tu cuenta.
• Una autoridad, si la ley nos obliga.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si borrás una foto o una pieza, se borra de tu biblioteca. Si pedís cerrar tu cuenta, borramos tus fotos y tus datos en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a guardar, como los registros de pagos.

Tus derechos

Podés pedirnos una copia de tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a un uso. Escribinos a support@setlys.com desde el email de tu cuenta y respondemos en 3 días hábiles como máximo.

Si estás en Argentina, también podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Seguridad y cambios

Guardamos tus datos en servidores con acceso restringido y conexiones cifradas. Ningún sistema es perfecto: si hubiera un incidente que te afecte, te avisamos.

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisamos por email o en la app.